日期:2013-03-19 09:12
,業(yè)內(nèi)人士分析稱。
今年央視315晚會上,大家都很關(guān)注有哪些上市企業(yè)中槍,而這一次江淮汽車被曝光車輛在使用1-2年后便開始大面積銹蝕。不過3.15日晚江淮汽車也積極反應(yīng)開始在網(wǎng)絡(luò)、微博、論壇,包括自身官方網(wǎng)站首頁宣布召回、主動尋找車輛銹蝕原因。
這一事件在汽車自主品牌產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了很不好的影響。但為了挽回在消費(fèi)者心中的形象,江淮汽車及時采取了積極應(yīng)對危機(jī)公關(guān)的做法,利用發(fā)表聲明、開新聞發(fā)布會等措施,來告知大眾他們將給予同悅銹蝕時間高度的重視,并對同悅的用戶表示了深深的歉意,同時承諾江淮其余車型均不會再出現(xiàn)此類問