日期:2013-06-18 08:51
查不出質(zhì)量問題或者廠商不承認(rèn)存在質(zhì)量問題，對(duì)這種情況，業(yè)內(nèi)通常稱之為汽車性能出了問題。
不過，汽車三包包括這次的具體配套文件并未對(duì)性能的可靠性進(jìn)行明確規(guī)定，也沒有明確如果出現(xiàn)不屬于7類之中的其他質(zhì)量問題該如何操作。而是給了廠家在制定汽車出廠的三包憑證時(shí)更多的自由度，即汽車廠商在汽車產(chǎn)品使用說明書上自行說明哪些不屬于三包范圍。
當(dāng)然，廠家對(duì)三包范圍的自由度提高，對(duì)廠家來說可能也是一個(gè)燙手山芋。如果自己制定的三包范圍不夠別家給力，是否意味著對(duì)自己沒信心，從而也會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)自己失去信心？這是廠家自身需要