日期:2007-06-25 11:52
?? ―I＇m glad to have met you, Mr. Lee. 如果協(xié)議達(dá)成，而你仍流連忘返，則有以下兩種危險(xiǎn)：溝通對(duì)手改變主意；或者你可能因松懈而目不擇言，說(shuō)錯(cuò)了話。因此商議一完成，立即以 "I＇m glad to have met you, Mr. Lee."（李先生，很高興認(rèn)識(shí)您。）收?qǐng)?，告別離去。 保留溝通對(duì)手的面子 ―Your views regarding management differ from mine. 要使溝通徹底失敗，最好的辦法就是使你的溝通對(duì)手顏面盡失?？墒?，這該不是你所要的結(jié)果吧？因?yàn)槿绱艘粊?lái)，溝通不但要破裂，也會(huì)招來(lái)對(duì)手的怨恨。雖然你重重地打擊了對(duì)手，自己卻也成