日期:2007-06-25 11:52
ｏ”的使用和理解。曾經(jīng)有家美國公司和一家日本公司進(jìn)行商務(wù)談判。在談判中，美國人很高興地發(fā)現(xiàn)，每當(dāng)他提出一個意見時，對方就點頭說：“ｙｅｓ”，他以為這次談判特別順利。直到他要求簽合同時才震驚地發(fā)現(xiàn)日本人說的“ｙｅｓ”是表示禮貌的“i hear you”的“ｙｅｓ”，不是“i agree with you”的“ｙｅｓ”。實際上，“ｙｅｓ”這個詞的意思是非常豐富的，除了以上兩種以外，還有“i understand the qusetion”的“ｙｅｓ”和“i\ll considerit”的“ｙｅｓ”。“ｎｏ”的表達(dá)方式也很復(fù)雜。有些文化的價值觀反對正面沖突，因此人們