日期:2011-01-19 10:14
，電話就發(fā)揮了相當(dāng)重要的作用。通過電話還可以用它來解決當(dāng)面不好說的許多問題呢！本期，我們就來學(xué)習(xí)一下如何用電話預(yù)約和解決問題。
OFFICE ASSISTANT: Good morning. Odyssey Promotions. How may I
help you?
辦公室文員: 早上好。這里是奧德賽企劃公司。我能為您提供什么幫助嗎？
NICK: Hello, this is Nick Delwin from Communicon. Could I speak to
Helen Turner, please?
尼克: 你好，我是國(guó)際通訊公司的尼克·戴爾文?？梢詭臀肄D(zhuǎn)接海倫·特納嗎？