日期:2011-01-19 10:17
我再次反省自己的不厚道
但真的沒(méi)想到客戶的反映竟然如此激烈
當(dāng)時(shí)只顧著跟工廠要價(jià)格，寄樣品
忽略了客戶一同寄過(guò)來(lái)的其他樣品
報(bào)價(jià)也一直遲遲沒(méi)給
或許當(dāng)時(shí)我已經(jīng)對(duì)這個(gè)客戶失去了興趣
能做就做，做不了拉倒
這封郵件的火藥味十足
現(xiàn)在擺在我面前的問(wèn)題是如何去回復(fù)這封郵件
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道歉,是肯定需要的
然而更重要的是要能夠給出合理的解釋
由于對(duì)產(chǎn)品的不專業(yè),也只能是工廠跟我怎么說(shuō)
我再傳達(dá)給客戶而已
客戶在郵件中說(shuō)和她做生意并不