日期:2011-01-19 10:19
[問]：客戶對樣品質量和價格都很滿意，但就是不下單，我該怎么跟他繼續(xù)保持聯(lián)系？
聯(lián)系該客戶也有好幾個月了，客戶對我司產品也有較大的需求，質量和價格都滿意，就是遲遲不下單，也電話問過，說馬上下單，但就是不下單。我在以后的 EMAIL聯(lián)系中該和客戶談一些什么話題呢？我認為如果每次都問什么時候下單，客戶肯定會煩的，而且EMAIL的頻率也不要太緊了。
[答]：我的體會是:是你的，總是你的，不是你的，再催也不是你的。跟客戶要保持聯(lián)系，經常溝通是對的，但不要給他感覺在催。
即使客戶對樣品質量確認了，價格也無異議，不一