日期:2011-01-19 10:20
式的談?wù)撌呛翢o意義的,浪費時間不說,更浪費你推銷商機。
7、少問質(zhì)疑性話題
業(yè)務(wù)過程中,你很擔(dān)心準客戶聽不懂你所說的一切,而不斷地以擔(dān)心對方不理解你的意思質(zhì)疑對方,你懂嗎你知道嗎?你明白我的意思嗎?這么簡單的問題,你了解嗎?,似乎一種長者或老師的口吻質(zhì)疑這些讓人反感的話題。眾所周知,從銷售心理學(xué)來講,一直質(zhì)疑客戶的理解力,客戶會產(chǎn)生不滿感,這種方式往往讓客戶感覺得不到起碼的尊重,逆反心理也會順之產(chǎn)生,可以說是銷售中的一大忌。
如果你實在擔(dān)心準客戶在你很詳細的講解中,還不太明白,你可以用試