日期:2011-01-19 10:20
獲得了客戶很高的評(píng)價(jià)。客戶了解到那些彬彬有禮、服務(wù)周到的服務(wù)員是他們供應(yīng)商的員工時(shí)，都感嘆不已，對(duì)該公司的好感油然而生。這樣做不但鎖住了關(guān)鍵的那一個(gè)人，而且鎖住了整個(gè)團(tuán)隊(duì)，不管以后團(tuán)購(gòu)客戶內(nèi)部的組織如何變化，誰(shuí)是當(dāng)權(quán)者，誰(shuí)是最高決策者，誰(shuí)是具體的業(yè)務(wù)操作人，他們都會(huì)希望與這樣的供應(yīng)商合作。有句話說(shuō)鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵，康麗公司不但與兵建立了良好的關(guān)系，而且扎根到營(yíng)盤(pán)里了。
三、產(chǎn)品互銷(xiāo)，禮尚往來(lái)
怡蓮品牌的一個(gè)禮品團(tuán)購(gòu)客戶是一家通信貿(mào)易公司，每個(gè)季度，客戶都有為數(shù)不小的采購(gòu)量。該地區(qū)的怡蓮經(jīng)