日期:2011-01-19 10:20
一般不要從開始就為客戶設(shè)計(jì)太高的繳費(fèi),可以從客戶年收入的5%8%開始,根據(jù)客戶收入的增加和產(chǎn)品的推陳出新,每年堅(jiān)持不懈地拜訪,使客戶的保障不斷增加。
5.以最簡單的方式解釋產(chǎn)品。
壽險(xiǎn)產(chǎn)品專業(yè)性比較強(qiáng),讓客戶自己看條款是不明智的選擇(即使他是位博士),但如果你自己對條款沒有理解通透,那也很難說服客戶購買。學(xué)會(huì)用最簡單的方式解釋產(chǎn)品,突出重點(diǎn),讓客戶在有效的時(shí)間里充分了解這款產(chǎn)品。
6.不要在客戶面前表現(xiàn)得自以為是。
很多客戶對壽險(xiǎn)一知半解,有時(shí)會(huì)問些非常幼稚的問題,這個(gè)時(shí)候請業(yè)務(wù)員一定不要