日期:2011-01-19 10:20
性跟進。這篇文章我只講后兩種跟進,因為第一種是已經(jīng)做成生意的跟進,我會在今后的文章中專門講。第二種轉(zhuǎn)變性跟進,是指通過預(yù)約或者拜訪知道通過努力可以達成合作的一種跟進方法。第三種長遠性跟進,是指短期內(nèi)還難以達成合作的跟進方法。
所謂轉(zhuǎn)變性跟進,是根據(jù)客戶的態(tài)度決定的。情況有以下幾種1.客戶對產(chǎn)品還是比較感興趣,也需要這種產(chǎn)品,只是對價格還有不同意見。針對這種客戶的跟進,最好是收集同類產(chǎn)品的價格情況,從自己的產(chǎn)品成本出發(fā),算賬給客戶聽,以取得對你產(chǎn)品價格的認可。為了達成協(xié)議可在原報價的基礎(chǔ)上有所下