日期:2011-01-19 10:20
否下單時(shí),最主要的因素是什么。我曾經(jīng)丟掉一個(gè)500萬美金的單子,具體原因不方便說明,但是當(dāng)時(shí)只要打一個(gè)電話澄清一下就OK了,我沒察覺出這個(gè)電話的重要,結(jié)果單子被別人搶了,郁悶了好一陣。
8:不要輕易的對(duì)客人說不。圓滑的處理是好的選擇。例如,客人的目標(biāo)價(jià)格實(shí)在是做不下來,可以說我再幫您和老板爭取一下,或者推薦可以達(dá)到目標(biāo)價(jià)格的產(chǎn)品給客人。
9:參加展會(huì)時(shí),我最喜歡在第一天去,因?yàn)槌说谝惶?,大多?shù)參展的業(yè)務(wù)都沒有了激情,對(duì)于客人的尋價(jià)幾乎是疲于應(yīng)付。那些自以為有火眼睛睛的業(yè)務(wù)則對(duì)客人區(qū)別對(duì)待。這些都是很