日期:2011-01-19 10:21
廉的時(shí)候交貨，或拼順路的貨，大大節(jié)約成本。
2、主動給客戶提建議，如面提及的偷工減料的招數(shù)。很多時(shí)候客戶心疼的是錢，而不是佳品質(zhì)。以內(nèi)行的身份提供替代方案，客戶反而歡迎。
3、多與客戶交流，了解客戶的真實(shí)想法。比如客戶還價(jià)太低的時(shí)候，側(cè)面了解一下原因，是客戶不懂行，不會核算，還是你的競爭對手使壞擾亂市場。從而有針對性地處理。順便說一句，即便是競爭對手?jǐn)_亂市場，除非你知道對方是詐騙，否則魷魚原則是不要對客戶明說競爭對手的壞話，暗示即可---都是街面混的，彼此留個(gè)臉面。
4、同樣地多與老板交流，