日期:2011-01-19 10:23
都不是問題,仍然拿不到訂單,那我們要思考一下,是不是我們跟客戶的溝通有待提高。特別是我們的溝通能否給客戶專業(yè)的印象,能否讓客戶覺得我們是可以信賴的。
外貿(mào) 流程 三: 寄樣匯款階段
?。?、問:新客戶匯少了錢怎么辦?
有一個美國客戶是新開發(fā)的。他訂了幾個樣品,然后我報了價給他,他說安排匯款過來U$215.38,當時有叫他把匯款底單傳真過來,可是他沒傳,直到收到髖時,才發(fā)現(xiàn)只有U$203.96,于是我就問他怎么回事,他說怎么可能,他安排了U$240的金額匯款,為什么我們公司才收到203.96,后來別人說有可能是銀行手續(xù)費,