日期:2011-01-19 10:23
夠了解產(chǎn)品信息，值得聯(lián)系。須知，除非是一錘子買賣，否則初次與客戶打交道，成交是第二位的，細(xì)水長(zhǎng)流，設(shè)法激起客戶保持聯(lián)系的欲望才是最主要的。
有些客戶詢盤的時(shí)候比較空泛，既無(wú)具體款式，又無(wú)訂購(gòu)數(shù)量、目標(biāo)市場(chǎng)等能夠用來(lái)衡量及調(diào)整價(jià)格的參數(shù)。這時(shí)候不能坐著干等客戶表示明確意向，要設(shè)法引客戶說(shuō)出他的目的。比如，泛泛地報(bào)個(gè)FOB價(jià)之后，告訴客戶請(qǐng)告知您所需的目的港，我很樂(lè)于折算一個(gè)CNF價(jià)格給您做參考；又或請(qǐng)告知您可能的訂購(gòu)量和交貨時(shí)間，我看看是否能給給您一個(gè)好價(jià)格或折扣。這樣一來(lái)，就獲知了客戶的基本資料信息，