日期:2011-01-19 10:23
夠了解產(chǎn)品信息，值得聯(lián)系。須知，除非是一錘子買賣，否則初次與客戶打交道，成交是第二位的，細水長流，設法激起客戶保持聯(lián)系的欲望才是最主要的。
有些客戶詢盤的時候比較空泛，既無具體款式，又無訂購數(shù)量、目標市場等能夠用來衡量及調整價格的參數(shù)。這時候不能坐著干等客戶表示明確意向，要設法引客戶說出他的目的。比如，泛泛地報個FOB價之后，告訴客戶請告知您所需的目的港，我很樂于折算一個CNF價格給您做參考；又或請告知您可能的訂購量和交貨時間，我看看是否能給給您一個好價格或折扣。這樣一來，就獲知了客戶的基本資料信息，