日期:2011-01-19 10:23
再根據(jù)這些信息有針對(duì)性地調(diào)整報(bào)價(jià),有的放矢,促進(jìn)成交。
經(jīng)驗(yàn)二:變被動(dòng)為主動(dòng)
新手外貿(mào)業(yè)務(wù)員對(duì)報(bào)價(jià)的處理過(guò)程往往比較簡(jiǎn)單:上級(jí)經(jīng)理給個(gè)價(jià)格就往外報(bào)價(jià),客戶還價(jià)就匯報(bào)給上級(jí)經(jīng)理,業(yè)務(wù)員基本上就是個(gè)傳聲筒??捎捎诳蛻艉凸颈舜瞬涣私庠斍椋?jiǎn)單傳聲很難取得交易效果。這樣的情況,突出顯示在那些強(qiáng)調(diào)低價(jià)的客戶詢盤(pán)上。所以,業(yè)務(wù)員磨練到一個(gè)階段以后,就要爭(zhēng)取上個(gè)層次,逐步變被動(dòng)為主動(dòng),多嘗試著去引導(dǎo)客戶和公司,促進(jìn)生意的達(dá)成。
這種引導(dǎo)基于三個(gè)理念:
1.價(jià)格是活的。根據(jù)訂量的大小,生產(chǎn)期的安排,運(yùn)輸方式和