日期:2011-01-19 10:23
。注意,為什么交貨期長(zhǎng)是個(gè)便利條件呢?因?yàn)檫@樣可以從容安排,作為填補(bǔ)生產(chǎn)空檔之用,此外還可以選擇運(yùn)費(fèi)較低廉的時(shí)候交貨,或拼順路的貨,大大節(jié)約成本。
2.主動(dòng)給客戶(hù)提建議,如上面提及的零部件與加工步驟的調(diào)整建議。很多時(shí)候客戶(hù)最關(guān)心的是價(jià)格,在品質(zhì)能夠被客戶(hù)的市場(chǎng)接受的前提下,業(yè)務(wù)員如果能夠主動(dòng)提供工藝上的替代方案以削減價(jià)格,客戶(hù)往往是很歡迎的。
3.多與客戶(hù)交流,了解客戶(hù)的真實(shí)想法。比如客戶(hù)還價(jià)太低的時(shí)候,側(cè)面了解一下原因,是客戶(hù)不了解行情,不會(huì)核算,還是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意降價(jià)擾亂市場(chǎng)。從而有針對(duì)性處