日期:2011-01-19 10:23
收發(fā)郵件,都建議作個(gè)簽名檔,即固定的郵件落款,以顯示正規(guī)。
利用好電子郵件,能發(fā)揮出遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)聯(lián)系方式這一簡(jiǎn)單的功效。
首先因?yàn)殡娮余]件通訊成本很低,在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)階段不像傳統(tǒng)的電話(huà)或傳真容易引起客戶(hù)反感。其次,電子郵件的格式和措辭比較輕松,比古板的公司傳真更容易接近與陌生客戶(hù)間的距離。
電子郵箱本身也能提供信息。假如你收到一封客戶(hù)郵件,其郵箱為a@aa.com,那么,aa.com 可能是某個(gè)提供免費(fèi)電子信箱服務(wù)網(wǎng)站,但更可能是客戶(hù)自己的網(wǎng)站。如果是后者,直接訪問(wèn)http://www.aa.com,你就能直接察看客戶(hù)的背景信息了。反