日期:2011-01-19 10:23
件不理睬的,可以在郵件中加上一句如我方郵件打擾了您深表歉意,請回復空白郵件,我們將不再發(fā)給您。如果客戶真的回空白信拒絕了,說明暫時無望合作,不必白費力氣。只要不拒絕,就仍可繼續(xù)聯(lián)系。
以保持接觸為目的的郵件,盡量淡化催促訂單的感覺,突出信息交流的意思,態(tài)度不溫不火,不卑不亢。
聯(lián)系一段時間以后,客戶也許會有所松動,問個價什么的。這時候也不要急,不要顯示也大喜過望的意思,平常心對待,周到禮貌、詳細回應。如果回應后客戶繼續(xù)沉默,就繼續(xù)保持聯(lián)系。此時行文就不妨輕松些,逢客戶國家的重大節(jié)日,也可以發(fā)祝賀