中國作為汽車銷量第一大國,售后市場必然也是最大的“蛋糕”,面對前所未有的市場機(jī)會,各大輪胎巨頭近幾年不約而同加大投資,紛紛加快銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的布局。隨著消費(fèi)者對售后服務(wù)的要求越來越高,“品牌化”經(jīng)營成為幾大輪胎巨頭分食“售后市場”這塊蛋糕的最佳利器。
風(fēng)神“愛路馳”北京旗艦店開業(yè) 五年內(nèi)全國計(jì)劃開設(shè)1000家
日前,風(fēng)神輪胎股份有限公司“愛路馳”在京首家旗艦店在北京順義區(qū)開業(yè)。這標(biāo)志著風(fēng)神輪胎在汽車售后服務(wù)保養(yǎng)上又實(shí)現(xiàn)了一個(gè)里程碑式的跨越。
“愛路馳”汽車售后維修保養(yǎng)中心有多項(xiàng)服務(wù),涉及機(jī)油機(jī)濾、輪胎輪轂、四輪定位、汽車美容以及多種汽車快修等業(yè)務(wù)。截止到2013年12月愛路馳已經(jīng)開設(shè)100余家,風(fēng)神輪胎董事長王鋒表示,未來5年內(nèi),在全國范圍內(nèi)開設(shè)超過1000家專業(yè)服務(wù)門店。
2013年12月,風(fēng)神輪胎宣布進(jìn)軍汽車售后服務(wù)保養(yǎng)中心連鎖品牌市場,愛路馳也是國內(nèi)首個(gè)自主輪胎廠商建立的汽車售后服務(wù)保養(yǎng)品牌。
米其林“馳加”試水電商模式 五年內(nèi)快修店開設(shè)2000家
2014年4月,米其林(中國)投資有限公司轎車及輕卡輪胎替換市場渠道經(jīng)理廖初航在接受采訪時(shí)表示,伴隨國內(nèi)電商市場的迅猛發(fā)展,米其林馳加將進(jìn)軍電商領(lǐng)域。米其林會考慮O2O業(yè)務(wù),目前也正緊鑼密鼓的準(zhǔn)備中。未來米其林將通過官網(wǎng)、或是未來一些大型電子商務(wù)平臺的合作開展線上營銷,此舉將為線下的馳加門店產(chǎn)生引流的作用,讓消費(fèi)者既能在線上選購優(yōu)質(zhì)輪胎,又能在線下得到高質(zhì)量的服務(wù)。
“馳加”目前主要服務(wù)項(xiàng)目涉及輪胎(更換、補(bǔ)胎、四輪定位、動(dòng)平衡)、機(jī)油(更換機(jī)油以及濾清器)、制動(dòng)(更換制動(dòng)片以及制動(dòng)液)、燈光、雨刮器、蓄電池六大方面。
從2009年開始推廣至今,米其林在中國市場已經(jīng)有近千家馳加店,2012年的馳加網(wǎng)絡(luò)盈利也超過30億元。廖初航先生透露:未來幾年我們渠道需要先填補(bǔ)目前空白的區(qū)域,主要布局在三、四、五線城市,這些城市已擁有足夠的市場容量,正在逐步成為馳加的布局重點(diǎn),五年后馳加店的總數(shù)量也將翻倍達(dá)到2000家。
普利司通“車之翼”啟用新標(biāo)識 核心店鋪超過2600家
自2014年3月起,普利司通“車之翼”店鋪迎來重大“蛻變”——全面啟用新型店招標(biāo)識,力求在提升品牌形象的同時(shí),更高效、更便捷地為廣大汽車消費(fèi)者提供精準(zhǔn)定位的高附加價(jià)值汽車綜合服務(wù)。
“車之翼”作為中國首個(gè)提出一站式綜合服務(wù)理念的輪胎銷售店鋪,以提供輪胎、輪輞、機(jī)油、蓄電池、洗車、修理、汽車美容等全方位高品質(zhì)服務(wù),為客戶提供“安全、環(huán)保、舒適”的汽車生活,贏得了諸多追求高品質(zhì)汽車生活用戶的認(rèn)可與青睞。
普利司通在中國的零售網(wǎng)絡(luò)發(fā)展起步于2001年。通過對中國的廣闊市場進(jìn)行細(xì)分化定位,普利司通在乘用車領(lǐng)域已全面構(gòu)筑起包括“車之翼”、“BTS(普利司通輪胎店)”等在內(nèi)的強(qiáng)大零售網(wǎng)絡(luò)體系,核心網(wǎng)絡(luò)店鋪已超過2600家。
馬牌“百世德”定位高端 授權(quán)形象店已達(dá)3288家
2013年8月5日,馬牌輪胎在廈門市舉行百世德旗艦店(BestDrive)開業(yè)慶典,這是德國馬牌BestDrive百世德在中國的第16家旗艦店,也是馬牌全國第3288家授權(quán)形象店。
“百世德”不僅有德國馬牌的核心輪胎產(chǎn)品、專用設(shè)備和周邊用品,作為全球最大的汽車零部件供應(yīng)商之一,旗艦店同樣引入了馬牌輪胎所屬大陸集團(tuán)的其他汽車零部件產(chǎn)品,如ATE剎車系統(tǒng)的剎車片、剎車盤及剎車液,發(fā)動(dòng)機(jī)電噴系統(tǒng)等等,可為廣大汽車消費(fèi)者提供專業(yè)高效、標(biāo)準(zhǔn)化、一站式的汽車維修保養(yǎng)服務(wù)。
馬牌輪胎將百世德旗艦店引入中國,從店面設(shè)計(jì)、操作區(qū)、產(chǎn)品陳列區(qū)乃至貴賓休息室,都嚴(yán)格地執(zhí)行德國標(biāo)準(zhǔn),突出了百世德旗艦店在中國市場的高端定位。
















