跟很多人一樣,剛出來(lái)的自己專業(yè)不好,學(xué)校不好,求職的時(shí)候很沒(méi)有底氣。但也陰錯(cuò)陽(yáng)差地踫進(jìn)了一家玩具廠做總經(jīng)理助理。什么都不懂的自己,與一群三四十歲的經(jīng)理共事,懵懵懂懂,粗粗燥燥。自己只默默做份內(nèi)的事,其它事其它人都與已無(wú)關(guān)?,F(xiàn)在想,如果自己的性格能再放開(kāi)些,對(duì)一些人性及權(quán)力的事情不是那么抵觸,可能自己受益的會(huì)更多吧。當(dāng)時(shí),學(xué)東西最多的時(shí)候便是每周一開(kāi)例會(huì)的時(shí)候。各個(gè)經(jīng)理的匯報(bào)情況,上層解決問(wèn)題,不容置疑,干干脆脆。
一直認(rèn)為這份工作不是自己要永遠(yuǎn)做下去的,然后一些人也勸自己說(shuō),年輕的時(shí)候要多出去外面看看,多做些工作,經(jīng)歷增長(zhǎng)些。你的英語(yǔ)很好,或許可以試試外貿(mào)方面的工作。
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這樣,大概半年以后便開(kāi)始想著自己要離開(kāi)這個(gè)崗位,開(kāi)始在網(wǎng)上搜索相關(guān)的外貿(mào)知識(shí),然后發(fā)現(xiàn)了福步。最開(kāi)始的時(shí)候自己把福步外貿(mào)寶典的知識(shí)從頭至尾全部認(rèn)真讀了一遍,從外貿(mào)知識(shí)到出口流程到案例分析,越讀就越堅(jiān)定信心自己也要做外貿(mào)。因?yàn)闆](méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),我需要先做跟單,進(jìn)一個(gè)小規(guī)模的外貿(mào)公司,熟悉外貿(mào)單證及出口的各個(gè)流程。就開(kāi)始自己慢慢在各個(gè)網(wǎng)上投遞簡(jiǎn)歷,利用自己的職務(wù)之便出去面試。深圳是一個(gè)充滿機(jī)會(huì)的城市。很慶幸自己一直沒(méi)有放棄英語(yǔ),面試了第四家公司時(shí)候,當(dāng)時(shí)記得是老板隨手拿了一本他們的英文目錄要我將上面的公司介紹翻譯成中文,然后拿了一份信用證讓我講上面的條款。憑自己較好的英語(yǔ)與在自學(xué)的外貿(mào)知識(shí)通過(guò)了面試。
然后以最快的速度辦好辭職手續(xù),在約定的時(shí)間來(lái)新公司上班。這是一個(gè)典型的小外貿(mào)公司,因老板妻子的關(guān)系,這個(gè)公司掛靠在一家比較大的國(guó)有公司下,也算是有自己的進(jìn)出口權(quán)。業(yè)務(wù)由老板來(lái)拉,我們四個(gè)跟單員就平均分配負(fù)責(zé)老板的客戶跟蹤。
我們負(fù)責(zé)與客戶確認(rèn)訂單,下工廠單,打確認(rèn)樣,安排驗(yàn)貨,訂艙,準(zhǔn)備報(bào)關(guān),出貨,寄單。剛進(jìn)去那幾天,一點(diǎn)基本的知識(shí)都不懂,不懂得寄樣品打包樣品,不懂得樣品有實(shí)際重量與體積重量之分,更不懂得怎么去計(jì)算體積重量了。在老板手把手教這些的時(shí)候,都能聽(tīng)到旁邊同事的輕笑。挨過(guò)最難挨的幾天,接下來(lái)的日子,看著同事怎么跟工廠打電話,在哪里做訂單,自己再不動(dòng)聲色跟著學(xué)。沒(méi)事就看以前公司的存檔郵件,報(bào)關(guān)資料與合同,也算把一些基本程序了解清楚。然后一個(gè)訂單全程跟下來(lái),基本上都能上手了。
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因?yàn)樗膫€(gè)都是女孩子,也很快就熟悉起來(lái),大家慢慢開(kāi)始在中午午休時(shí)老板不在或老板出差的日子開(kāi)始閑聊起來(lái)。也在閑聊中知道,原來(lái)我的到來(lái)是要接替其中一個(gè)女孩子的位子的,老板認(rèn)為她學(xué)歷不高,做事很抱怨便想辭掉她,自己也才恍然大悟?yàn)槭裁磩倎?lái)公司那么不受歡迎??墒亲罱K,這個(gè)女孩子還是以自己不服輸?shù)膫€(gè)性,努力的工作,晚上自愿加班再加上以前她自己的報(bào)關(guān)行工作的經(jīng)歷,給老板解決了不少報(bào)關(guān)上的難題,也讓自己從老板心中最低的位置爬到了最高。而我,卻恰恰相反,由當(dāng)初最高的位置掉到了最低。因?yàn)橹形绲拈e聊,也漸漸知道了老板的人事制度,隨意炒人,亂發(fā)脾氣……..而全部改變了自己對(duì)這個(gè)公司的看法。
以前在工廠的時(shí)候,就有人對(duì)我說(shuō),我最大的缺點(diǎn)就是太容易輕信別人的話,從不加判斷而讓自己輕易地受到別人的影響。這個(gè)缺點(diǎn)到現(xiàn)在自己還是沒(méi)能改得掉。所以,認(rèn)為反正自己都有危險(xiǎn)被炒掉的,這只是個(gè)小公司,老板又那么差,或許自己可以再謀個(gè)更好的職位。于是做事不再那么認(rèn)真,經(jīng)常對(duì)老板布置的任務(wù)發(fā)牢騷,抱怨,甚至老板看見(jiàn)也蠻不在乎。結(jié)果便是所有的錯(cuò)誤都出來(lái)了,在這封郵件中打上另外一個(gè)客人的名字,報(bào)價(jià)單弄錯(cuò)……..老板接二連三的找我談話。待自己意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性時(shí),我的不認(rèn)真態(tài)度已經(jīng)在老板心中烙了底,而有了炒掉我的打算。終于,又一次,自己把給客戶的發(fā)票上的一項(xiàng)單價(jià)寫(xiě)錯(cuò),待自己發(fā)現(xiàn)時(shí),客戶的錢已經(jīng)匯過(guò)來(lái),少了幾百美金;而當(dāng)天,另外一個(gè)客人的貨工廠送柜了,本該跟著船走的確認(rèn)樣卻被工廠寄到了公司里…….老板忍無(wú)可忍,把我叫進(jìn)去,跟的四個(gè)客人全部分給其它三個(gè)人,下午結(jié)工資,明天可以不用來(lái)上班了。再后悔也無(wú)濟(jì)于事了。下午在把工作交接清單寫(xiě)好文件全部交接清楚坐在那兒等下班的幾個(gè)小時(shí)可能是我到現(xiàn)在為止最難忘的幾件事情之一了。同事們都若無(wú)其事,安慰幾句,然后抓緊熟悉我這邊的客戶,似乎任何事情都沒(méi)有發(fā)生。強(qiáng)控制住眼淚,后悔到極點(diǎn),從來(lái)沒(méi)有想過(guò)自己會(huì)這樣離開(kāi)一家公司,從來(lái)沒(méi)想過(guò)要給人留下這么一種壞印象。同事曾經(jīng)說(shuō)過(guò):今天你走在往這家公司的路上,明天這個(gè)時(shí)候你就不知道還能不能再走這一條路。這樣的事情真真切切地就發(fā)生在自己的身上了。可是事情無(wú)法挽回。8月8號(hào)入職,12月4號(hào)離職。僅僅四個(gè)月,就結(jié)束了我第一份外貿(mào)公司的工作。
而后,打起精神,繼續(xù)求職,快到年尾,工作不是那么容易找,這也是自己比較難過(guò)的一段時(shí)期,悔恨,埋怨,難過(guò)……
十幾天后,12月27號(hào),經(jīng)過(guò)面試,走進(jìn)了這家公司。想著自己的跟單經(jīng)驗(yàn)太短,應(yīng)該還要讓自己再加強(qiáng)。于是,還是跟單。
這個(gè)公司是個(gè)家族性企業(yè),里面的職員全是自己的朋友或家人,工作氣氛很好,像個(gè)家。從而沒(méi)有很多閑說(shuō)的機(jī)會(huì),我自己也只單獨(dú)跟老板接觸,避免了很多東西。只是這家公司沒(méi)有自己的進(jìn)出口權(quán),在單證方面就少很多鍛煉的機(jī)會(huì)。只是可以直接用自己的名字與客戶寫(xiě)郵件,不再像上一家公司一樣,所有的郵件都寫(xiě)上老板的簽名,寫(xiě)好后存到老板電腦上的共享文件夾中,然后再由老板審核點(diǎn)發(fā)出去。然后也幫客戶在中國(guó)開(kāi)發(fā)一些產(chǎn)品與廠商,這樣接觸面大了很多。只是自己似乎粗心的缺點(diǎn)改正不過(guò)來(lái)了,還是會(huì)寫(xiě)錯(cuò)運(yùn)單,郵件很多錯(cuò)單詞,單證也做錯(cuò)很多次。很感激現(xiàn)在的老板,給我很多次改錯(cuò)的機(jī)會(huì)。或許還是與前一份工廠一樣,跟進(jìn)客戶,下單,出貨,寄單。偶爾的找工廠詢價(jià)打樣。跟過(guò)兩三個(gè)獨(dú)立的小單,很辛苦地與工廠交涉,打樣,可是到最后快要成單時(shí),都因?yàn)榭蛻魡瘟刻《S所需要花費(fèi)的力氣太大或工廠沒(méi)辦法控制其中的風(fēng)險(xiǎn)而停止住。很多很多時(shí)候,都嚴(yán)重地感覺(jué)到自己對(duì)產(chǎn)品工藝的基本概念,產(chǎn)品材料的認(rèn)識(shí)嚴(yán)重嚴(yán)重不足。
這樣,無(wú)論是在與客戶還是工廠的交流中,都十分缺乏主動(dòng)性與控制性。在其中的工作中,老板不斷提出我的不足,從一開(kāi)始的對(duì)工廠的控制能力不夠,英語(yǔ)書(shū)信要加強(qiáng),做事要集中精神,到現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的了解嚴(yán)重不夠………都在一個(gè)階梯一個(gè)階梯地上著。在與客戶的交流上,自己所寫(xiě)的郵件口氣都太生硬,在談?wù)撘恍┘夹g(shù)或生產(chǎn)中的問(wèn)題的時(shí)候,不能很有技巧地避免自己不利的方面.......
可是,到現(xiàn)在,自己不知道自己是否真的在一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步。沒(méi)有自己對(duì)自己的肯定。自己在外貿(mào)路上差不多一年半了,沒(méi)有成功,有的全是自己曾經(jīng)所犯的錯(cuò)誤跟自己現(xiàn)在在工作中存在的不足?,F(xiàn)在從從事的工作也與自己從第一份工作跳出來(lái)的初衷差了很大一段距離。明年的新工作可能又要開(kāi)始換行業(yè),那么這段時(shí)間在這個(gè)公司對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的初步了解可能也起不到多大作用,一切又要重新開(kāi)始。
可是,無(wú)論如何,一份全新環(huán)境對(duì)自己總是好的,一切重新開(kāi)始未必就不好。自己的夢(mèng)想依舊存在,自己依然還算年輕。在這份工作最后的幾個(gè)月里,自己所需要做的,還是要努力工作,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),練習(xí)口語(yǔ),不斷充電,不斷調(diào)整自己的心態(tài)。努力認(rèn)真地走自己的外貿(mào)路。












