話說得好“工欲善其事,畢先利其器!”也就是:客戶就是你自己。
如果你是通過網(wǎng)絡(luò)尋找需求,然后再按需求找工廠,我敢說,你的機(jī)遇只有別人的5%。
如果你有了固定的產(chǎn)品和知識(shí),有了一定市場(chǎng)的洞察力和熟悉度,你的機(jī)遇至少有50%。
定單來得早晚是由很多因素決定的,個(gè)人的,公司的,產(chǎn)品的,客戶的,社會(huì)的,其他外部因素。
我曾經(jīng)的客戶最長(zhǎng)聯(lián)系了2年,一個(gè)2萬美金的定單還是確定不下來,直到我離開原來的公司,這個(gè)客戶依然還處于樣品確認(rèn)階段??蛻舻漠a(chǎn)品是美國(guó)高端市場(chǎng),走品牌路線,而我們的樣品處于可接受與不可接受的邊沿,為了維護(hù)他們的品牌,樣品確認(rèn)這一關(guān)一定要通過??蛻粲泻軓?qiáng)烈的合作愿望,我們也是,一直談不攏。
處于僵持狀態(tài)的原因:
1.是技術(shù)和質(zhì)量水平,只差一點(diǎn)點(diǎn)就可以通過,也就這一點(diǎn)點(diǎn)我們超越不了。美國(guó)人喜歡用數(shù)據(jù)說話,確認(rèn)率沒有達(dá)到100%就是不合格。而中國(guó)人,感性思維超過理性。
2.是英文原文的熟識(shí)程度,也就是說,在中國(guó)懂技術(shù)的不懂英文,懂英文的不了解技術(shù)。
我最短的客戶是非洲,也花了半個(gè)月,報(bào)價(jià),寄樣,確認(rèn),下單,收定金。
一般說來,歐美國(guó)家下單比較慢,而且一開始都是小定單。中東和非洲一旦價(jià)格和質(zhì)量都接受,就會(huì)迅速下單。
出來了,真正屬于我自己的第一個(gè)定單是聯(lián)系了3個(gè)月后才接到。
如果你有客源,客戶也不一定跟你走。客戶畢竟和你是生意來往,他們更愿意和一個(gè)公司合作,而不是個(gè)人。我的原則是一般不會(huì)貿(mào)然和老客戶聯(lián)系,如果聯(lián)系,也不是去搶原來公司里的業(yè)務(wù),而是填補(bǔ)原來業(yè)務(wù)的空白,因?yàn)楫?dāng)你要和你以前公司的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng),必定要否定以前的業(yè)務(wù),那同時(shí)也是否定你自己以前的行為。當(dāng)我的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品達(dá)到某個(gè)客戶可能的需求,又不會(huì)和原來產(chǎn)品沖突時(shí),我會(huì)找他們。
我大多數(shù)的精力都在完善自己的產(chǎn)品資料,定期整理給潛在的客戶。對(duì)于已經(jīng)聯(lián)系沒有定單的潛在客戶(不是目標(biāo)客戶的不在此之列),只要保持聯(lián)系就是收獲。
另外,容易被業(yè)務(wù)人員忽略的一點(diǎn)是:各國(guó)出現(xiàn)新的法律法規(guī)。實(shí)時(shí)關(guān)注世界經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài),捕捉經(jīng)濟(jì)信息。
做業(yè)務(wù)象長(zhǎng)跑,心態(tài)很重要。我們不能以短跑的速度來要求長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)員。












